概要
国家标准计划《质量管理顾客满意企业-消费者电子商务交易指南》由TC151（全国质量管理和质量保证标准化技术委员会）归口，主管部门为国家标准委
项目进度
起草
征求意见
审查
批准
发布
基础信息
- 20251802-T-469
- 修订
- 12个月
- 2025-06-03
- GB/T 19018-2017,
- 管理
- 03.120.10
- 全国质量管理和质量保证标准化技术委员会
- 全国质量管理和质量保证标准化技术委员会
- 国家标准委
起草单位
中国标准化研究院等
采标情况
本标准等同采用ISO国际标准：ISO 10008:2022
采标中文名称:质量管理 顾客满意 企业-消费者电子商务交易指南